OneAI的新階段:短影音領域的產品投資與進攻型經營體制的轉型

給所有 OneAI 的夥伴們:
今天,我想用我自己的話,毫不隱瞞地與大家分享我們所面臨的市場真實狀況、未來的產品戰略,以及伴隨而來的經營體制重大升級。內容雖然有些長,但這是決定公司未來極其重要的核心內容,請大家務必讀到最後。
1. 眼前無情現實與全公司業績的停滯
目前,我們的 OneDesign 事業正保持著非常穩健的成長。然而與此同時,負責 ChiChat 和 OneLive 的 CX(Customer Experience)事業卻持續低於去年同期業績。其結果是,全公司的整體業績陷入了「低成長」的停滯狀態,這對於一家新創企業來說,是絕對不能安於現狀的嚴峻局面。
原因非常明確,那就是:我們還未能讓作為 ChiChat 下一個核心柱石的產品,實現爆發性的飛躍成長。
但是,我將這段時期視為「為下一次騰飛進行的宏大布局期」。當前,全球的 Digital Creative(數位廣告創意)毫無疑問正處於「從靜態圖文走向 Short Video(短影音)」的巨大變革浪潮中。OneAI 確信這個趨勢是我們最大的機遇,因此我們將把全部的資源重注投入於此。
2. 「軸心絕不動搖」從單一 UI 延伸出的產品演進
作為其中最具代表性的開發項目就是 OneLive,但在與市場及眾多客戶對話的過程中,我得到了一個非常重要的啟發:
「並非所有的企業,透過 AI智能服務 進行腳本式互動接客都是最優解。」
根據行業類別、用途以及商品客單價的不同,使用者所追求的體驗也會有所轉變。
• OneLive: 針對旅遊或房地產等高客單價、需要深度思考的領域,提供 AI智能服務 的腳本式互動接客。
• OneShort 構想: 針對 E-commerce(電商)或服飾等追求「快節奏/高效率(Time-performance)」的領域,提供可在15秒內摘要說明 LP(Landing Page)或商品頁面的短影音基礎設施。
• AI 社長: 針對 B2B(企業客戶)或招募領域,在 AI智能服務 中搭載 RAG 技術,使其能夠自主且具體地回答各類特定問題的自由對話模型。
我們的產品形態將根據顧客的需求,進行靈活且變幻自如的調整。
但是,我們核心的「Video(影片)× Chatbot(聊天機器人)」這一軸心絕對不會有1毫米的動搖。所有這些產品,都可以作為共通的 Infrastructure(基礎設施),直接在現有的「Parrot UI」(畫面右下角的框架頁面)上進行導入。我們只需要切換內部的影片素材或後端的 AI 引擎即可。我們將進化為一個「Multi-UI Platform(多功能UI平台)」,全面攻佔企業與顧客的接觸點。
3. 外部程序未獲錄取。由此帶來的深刻反省與決斷
產品演進的同時,我們還面臨著另一個更大的課題。
本週,今年度福岡的「HighGrowthProgram」評選結果出爐了。結果對我們公司而言,迎來了「首次未獲錄取」。 老實說,我感到非常、非常不甘心,也強烈地感受到了自己能力的不足。
評審們給予我們的評價與理由如下:
「貴司擁有累積至今的產品/技術實績,並具備優秀的開發團隊。過去約10年間持續經營事業,並建立了 ARR(Annual Recurring Revenue)達數億日圓的事業基礎,令人感受到強韌的執著與毅力。 然而,為了打破現階段事業停滯的僵局,我們認為,相較於以往,『經營團隊展現強大的領導力』以及『強大銷售體制』的刷新是不可或缺的。在持續挑戰產品創新的同時,下一階段成長的槓桿將取決於 Enterprise Sales(大企業銷售)體制的建立(包含引進核心負責人與建立可複製的銷售模式)。」
雖然很不甘心,但這就是從市場眼中看到我們最真實的現狀。我們的技術能力與數億日圓的 ARR 基礎是受到認可的。然而,指摘也一針見血地指出:我們決定性地缺乏將這些優勢傳遞給大型企業、進而創造爆發性 YoY(Year-on-Year,按年成長)所需的「Sales 體制」。
明年,我們一定要突破這個停滯期。為此,我決斷修改組織的「Investment Balance(投資平衡)」。
我們將從過往「為了準備 IPO(首次公開募股)而強化經營管理部」這種內向型的投資,全面轉型為直接捕捉市場需求、創造營收的「Solution Sales(解決方案銷售)與 CX 的強化」。在 AI 時代,產品的 Commodity(商品化/大眾化)速度極快,正因如此,在第一線贏得顧客深厚信賴的「團隊同仁的個人特質與能力(人間力)」,才是他社無法模仿的最後護城河(Moat)。
4. 經營體制的升級:關於 CFO Naoyaさん的退任
伴隨著這次「全心投入市場、全面轉向進攻階段」的轉型,今天有一項關於組織調整的重大報告。
CFO(首席財務官)Naoyaさん將於6月底預定的任期屆滿後退任。
Naoyaさん自2021年起作為 CSO(首席戰略官)腳踏實地地引領了日本事業的開拓,並在2024年作為 CFO 成功為我們的 Series A 融資做出了巨大貢獻。近期,他作為經營管理部部長,完美地為公司整備了包含 IPO 準備及審計法人應對等「守護公司的堅實後盾」。
對於 Naoyaさん過去壓倒性的貢獻,我的感謝之情無以言表。 然而,從將目前的「事業(進攻)與管理(防守)」的投資平衡研磨到極限的觀點出發,我和 Naoyaさん針對 OneAI 未來應有的佈陣進行了真摯且深入的討論。最終決定在這一時點進行交棒,這對於彼此的未來而言,是一次充滿前瞻性的發展性解體。
此外,得益於 Naoyaさん的努力,我們公司的財務治理規程與內部控制機制,目前已經完成了審計法人的 Short Review(初步審查)。未來,當公司再次進入 Equity Finance(股權融資)或正式的 IPO 階段時,我們也探討了邀請他再次以 Professional(專家)身份協助我們的這一未來選項。
5. 最後:給所有團隊同仁們
在這次「產品向短影音領域 Shift」以及「全力投入市場投資」的重大階段過渡期中,隨著組織角色的調整以及個人職涯方向的變化,今後在社內也將預期經歷一定程度的成員離職,或角色輪替等「組織的新陳代謝」。由於目前還有部分未來詳細的體制變更未能與大家同步,這可能會在大家心中引發不小的焦慮或動搖。這份心靈上的波動,完全是作為經營首領的我的責任。讓大家擔心了,真的非常抱歉。
但是,請容我斷言:這次的新陳代謝,是 OneAI 邁向下一階段所必經的、確實的「進化」過程。為了迎接這次全新的挑戰,在接下來的幾個月內,多位令人振奮的新成員加入已經陸續敲定。
更進一步的是,作為本次變革核心的「Enterprise(大企業)領域的 Solution Sales 強化」,我們目前正與一位足以大幅撼動市場的強力 Keyman(關鍵核心人物)進行最終階段的深入對話,我相信很快就能為大家帶來極佳的好消息。
這次的產品進化以及經營體制的 Update,是我作為經營 Top,為了帶領 OneAI 擺脫低成長、以最快速度奔向估值20億、30億,乃至未來100億日圓的舞台,而承擔責任所做出的「進攻型選擇」。
我絕對沒有打算待在辦公室裡安穩地進行「防守型管理」。我自己將化身為最前線的衝鋒隊長,親自帶著這個全新的「Video × Chatbot」武器,引領市場的開拓。目前正在進行中的大型 Enterprise Alliance(大企業戰略聯盟),我都會站在最前線親自對應。
我們擁有 ARR 達數億日圓的強固基盤。同時,我們手裡已經握住了只要一行 Tag(標籤代碼)就能改變世界的全新產品種子。更重要的是,為了將它以爆速送達大型企業手中的「最強陣容」,此時此刻正在幕後,伴隨著實質性的組織擴大,一步步穩健地建構完成。
大家不需要有回頭與顧慮。 我會在最前方奔跑。請帶著自豪,跟緊我的背影。請將全部的精力,投注在眼前的產品開發,以及提升眼前顧客的業績上。
OneAI 的全新篇章,讓我們從這裡開始,由全員一同親手創造。