＜記事の概要＞
このホワイトペーパーではサイトで離脱している顧客数から、本来獲得できる・底上げできるCV数を計算します。さらに計算した取り逃しCVを獲得するための施策をご紹介しております。
【このホワイトペーパー対象の方】
自社サイトで広告配信を行っているが、CPAが上手く改善しない方
もっとCVが欲しいと思っている方
【内容】
• CV取り逃がしによる機会損失
• オンライン集客の効果
• カテゴリー別CVR
• リターゲティング広告
• 離脱防止Pop Up
• LINE x 離脱防止のコンビネーション
• 離脱防止の見込み効果
CV取り逃がしは、顧客が購入や問い合わせなどのアクションを完了しないまま離脱することで、ビジネスに機会損失をもたらします。
これを解消するためには、ユーザーエクスペリエンスの最適化やリターゲティング施策を活用し、顧客のニーズに応じた情報提供や適切なタイミングでのアプローチが重要です。これにより、機会損失を減らし、コンバージョン率の向上が期待できます。
オンラインで集客した見込み顧客のうち、97～99%が購入に至っていないという現状があります。
これは、ユーザーエクスペリエンスの不備や情報の不足が原因となっていることが考えられます。効果的なコンバージョン率向上策として、サイトの使いやすさやデザインの最適化、個々の顧客ニーズに対応したパーソナライズなどが重要です。これらの施策により、購入率を向上させることが期待できます。
離脱防止施策に取り組むメリットは、顧客のサイト滞在時間の延長やコンバージョン率の向上に繋がります。
これにより、売上やリピート率が増加し、ビジネスの成長を促進できます。
また、顧客満足度も向上し、口コミやリファーラルの拡大が期待できます。離脱防止施策は、ユーザーエクスペリエンスの最適化やパーソナライゼーションなど、顧客とのエンゲージメント強化に繋がる重要な取り組みです。
